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出品者ならおさえておきたいマナーとポイント


オークションで商品を落札された場合、できるだけ早くオークションの落札者に連絡を取るようにします。連絡の内容は、「発送方法とその送料」「支払方法（複数ある場合はすべて明記）」自分の「住所」「名前」「電話番号」を明記します。多くの場合落札者がオークション出品者に対し商品代金を先に送っています。落札者は「顔の見えない」オークションの出品者を信用して送金しています。こちらも信用されるように、誠意をもって取引の文章を書くようにしましょう。

口座に入金を確認したら、できるだけ早く商品を発送しましょう。ネット上で確認できる口座もたくさんあるので契約していると便利です。ゆうちょ銀行（旧郵便局）のネット会員は会費が無料ですし、口座間送金の希望が多い銀行です。ぜひネット会員の契約をお勧めします。

商品を発送したら、落札者にその旨を報告します。「追跡番号」がある発送方法の場合、「追跡番号」をお知らせするほうが落札者は安心します。相手の立場にたった取引を心がけるようにしたいものです。

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