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以前はオークションで落札された（あるいは落札した）ページに、取引ナビとともに相手のメールアドレスも記載されていて、どちらか選択できるようになっていました。しかし、個人情報保護の観点から「メールアドレス」の記載はなくなり、取引ナビのみ記載されています。
しかし、「取引ナビでは個人情報が漏れる場合がある」などという理由で、「メール」での取引を要求する人もいます。そのような人と何度かお取引したことがありますが、半分以上は「フリーメール」でした。そうでない人もいましたが、お互いのメールが「迷惑メール」扱いされてしまう場合がないわけではありません。また、取引ナビは自動的に１２０日経つと消えてしまいますが、相手に送った自分のメールアドレスは、相手が「消した」といっても本当に消したかどうかわかりませんし、「迷惑メールの数が増えた」という場合もあります。
５００件ほど「取引ナビ」をつかって取引しておりますが、今まで一度も取引ナビでの不具合はありませんでした。個人情報の観点から見ても、「取引ナビ」使用をお勧めします。
ただし、「オークションストア」との連絡は「メール」です。
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