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落札者への「評価」のタイミングは?


オークション出品者が落札者への評価をする場合、二通りのタイミングがあります。「商品の発送完了時」と「商品到着を確認した後」です。

ということで、ひとつのタイミングは発送を完了したときに行う方法です。

取引において、落札者とスムーズに連絡が取れ、入金も素早くしてもらい、自分も滞りなく発送できた場合、評価の「非常に良い落札者」という欄から、

「本日入金を確認し発送いたしました。お取引ありがとうございました。」(文は平易にしています。通常、使わないような「堅い文章」で評価を入れている人が多いです。)と連絡します。

この場合、「取引ナビからの発送連絡」と、「落札者への評価」が一気にできてよい方法ではあります。しかし、最近では「落札者に商品が届くまでが取引」と考えて、商品発送完了で評価をしない出品者も多くなりました。かくいう私も、そんな出品者の一人です。

落札者の中には「落札物を他人に知られたくない」という理由で「評価を入れないでください」という人もいます。相手の立場に立って考えると、自分の「評価の数」にこだわるあまり、評価を急ぐのもどうかと思います。相手からの連絡で商品到着が確認できて、取引が終わったあとに、相手の意向も踏まえ、評価を行う(又は行わない)ことが大切です。

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